Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform ixbet. Dengan meneruskan penggunaan platform ixbet.cash, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin di Malaysia dibenarkan mendaftar.
Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan FPX.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover). Terma khusus dipaparkan di setiap tawaran.
ixbet komited kepada permainan bertanggungjawab dengan alat had deposit dan eksklusif diri.
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan ixbet Malaysia ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan di ixbet.cash, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform ixbet.
Platform ixbet (boleh diakses di ixbet.cash) dioperasikan untuk menyediakan perkhidmatan taruhan sukan, permainan kasino online, poker dan permainan-permainan berkaitan yang lain kepada pengguna yang layak di Malaysia. Semua perkhidmatan ixbet tertakluk kepada terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform ixbet, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penerimaan bonus, penyertaan dalam promosi, taruhan sukan, permainan kasino live, poker dan komunikasi dengan pasukan sokongan ixbet.
ixbet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa dengan memberi notis yang munasabah. Penggunaan berterusan platform ixbet selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah diubah.
Terma & Syarat ini adalah dalam Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang pertikaian berkaitan tafsiran, versi Bahasa Melayu akan digunapakai sebagai rujukan utama untuk ahli Malaysia.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ixbet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
ixbet berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung akaun sementara proses pengesahan sedang dijalankan.
| Kriteria | Syarat | Status |
|---|---|---|
| Had umur | 18 tahun ke atas | Wajib |
| Bil. akaun per individu | Satu (1) akaun sahaja | Wajib |
| Lokasi | Malaysia | Wajib |
| Penggunaan VPN/proksi | Tidak dibenarkan untuk memintas sekatan | Dilarang |
| Akaun bersama | Satu akaun per individu – tidak boleh dikongsi | Dilarang |
Proses pendaftaran akaun ixbet adalah percuma dan mudah. Anda perlu menyediakan nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Semua maklumat ini diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan.
ixbet mengamalkan dasar Kenali Pelanggan Anda (KYC – Know Your Customer) yang ketat selaras dengan amalan industri. Semasa proses pengesahan, ixbet mungkin meminta dokumen berikut:
Pengeluaran wang melebihi RM5,000 dalam tempoh 30 hari bergulir memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC Tahap 2) sebelum diproses. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda dan mencegah penipuan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun ixbet anda. ixbet tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian anda sendiri. Sila hubungi sokongan ixbet segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
ixbet menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan selamat khusus untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dan tidak memerlukan sebarang pertukaran mata wang asing.
Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow (QR dan Transfer), GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX – Maybank2u, FPX – CIMB Clicks dan bank-bank tempatan Malaysia yang lain yang disenaraikan dalam platform.
ixbet tidak mengenakan sebarang bayaran untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan ixbet.
Semua pengeluaran mesti dibuat melalui kaedah yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan ixbet. Ini adalah langkah keselamatan standard bagi mencegah pengubahan wang haram.
ixbet mengamalkan dasar di mana pengeluaran pertama mesti melalui kaedah yang sama dengan deposit pertama. Wang yang dimasukkan melalui Touch 'n Go perlu dikeluarkan kembali melalui Touch 'n Go terlebih dahulu sebelum menggunakan kaedah lain.
ixbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk Bonus Selamat Datang, tawaran isi semula, cashback, hadiah untuk ahli VIP dan promosi acara khas. Setiap bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
Terma umum yang terpakai kepada semua bonus ixbet:
Contoh: Bonus RM100 dengan keperluan rollover 10x bermaksud anda perlu membuat taruhan berjumlah RM1,000 sebelum kemenangan dari wang bonus boleh dikeluarkan. Semua taruhan pada sukan dan permainan kasino (kecuali yang dikecualikan) dikira ke arah keperluan rollover.
ixbet menyediakan pasaran taruhan untuk lebih 30 sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga), badminton, kriket, e-sukan (MLBB, VALORANT), tenis, bola keranjang dan banyak lagi. Semua taruhan sukan di ixbet tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:
Semua keputusan berkaitan penyelesaian taruhan sukan adalah muktamad dan mengikat kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan oleh ixbet.
ixbet menyediakan pelbagai permainan kasino online termasuk blackjack live, baccarat, roulette, slot, poker dan permainan-permainan lain daripada penyedia perisian terkemuka di industri. Semua permainan kasino di ixbet menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan permainan.
ixbet menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had masa dan bajet sebelum bermain. Permainan kasino adalah hiburan – bukan kaedah untuk mendapatkan pendapatan tetap. Gunakan alat had yang disediakan dalam tetapan akaun anda.
Sebagai ahli ixbet, anda mempunyai tanggungjawab peribadi yang perlu dipatuhi sepanjang masa penggunaan platform. ixbet percaya bahawa hubungan yang sihat antara platform dan pemain adalah asas kepada pengalaman yang positif untuk semua pihak.
Pemain yang terbukti melanggar mana-mana tanggungjawab di atas boleh menghadapi tindakan sehingga dan termasuk penutupan akaun dan perampasan baki tanpa pampasan.
ixbet berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pemain dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:
Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah (bukan kerana pelanggaran), baki yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah bayaran asal dalam tempoh yang munasabah.
Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ixbet. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, ixbet tidak akan bertanggungjawab ke atas:
ixbet komited untuk menyediakan perkhidmatan terbaik dengan uptime 99.9% tetapi tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak pernah terputus dalam semua keadaan. Sebarang tuntutan terhadap ixbet mesti difailkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh insiden berlaku.
ixbet berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform ixbet sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana perubahan segera diperlukan untuk keselamatan atau pematuhan undang-undang.
Dengan terus menggunakan platform ixbet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma, anda dianggap telah menerima terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ixbet melalui live chat platform (tersedia 24/7) atau melalui e-mel di support@ixbet.cash. Pasukan sokongan ixbet bertutur dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk kemudahan ahli Malaysia.
E-mel sokongan: support@ixbet.cash | Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform | Bahasa sokongan: Bahasa Melayu & Inggeris
Lebih dari sekadar terma – ini adalah janji kami kepada anda
Semua terma, had dan peraturan bonus dinyatakan dengan jelas di platform ixbet. Tiada syarat tersembunyi yang mengejutkan anda. Kami percaya pemain yang faham terma adalah pemain yang lebih gembira.
Semua permainan kasino dan sistem taruhan ixbet diaudit oleh badan bebas untuk memastikan keadilan. RNG yang digunakan dalam permainan digital adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.
ixbet menyediakan alat had deposit, had masa, had kerugian dan eksklusif diri untuk membantu pemain kekal dalam kawalan. Kesejahteraan pemain adalah keutamaan kami yang tidak boleh dikompromi.
Dengan mendaftar akaun ixbet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini. Mulakan pengalaman taruhan sukan dan kasino online terbaik Malaysia dengan deposit minimum RM10.